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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site ecorhonalpes.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site ecorhonalpes.fr est :

Marouan Ouaghlani EI (micro-entreprise)
Exerçant sous l’enseigne : Eco Rhône alpes 
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris
Email : contact@ecorhonealpes.fr
Téléphone : [ton téléphone]

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du formulaire présent sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Type de logement

  • Code postal du logement

  • Chauffage actuel

  • Surface du logement

  • Année de construction

  • Numéro de téléphone

  • Toute information complémentaire transmise volontairement par l’utilisateur

Ces données sont collectées directement auprès de l’utilisateur via le formulaire du site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter les demandes d’estimation transmises via le formulaire ;

  • analyser la situation de l’utilisateur afin d’identifier les aides et solutions susceptibles d’être pertinentes ;

  • recontacter l’utilisateur dans le cadre de sa demande ;

  • orienter l’utilisateur vers des solutions adaptées à son projet de rénovation énergétique.

4. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque l’utilisateur remplit le formulaire afin d’obtenir une estimation ou d’être recontacté ;

  • l’intérêt légitime, pour assurer le suivi des demandes et l’amélioration du service, dans le respect des droits des utilisateurs.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs marqués comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires au traitement de la demande.
Si l’utilisateur ne renseigne pas ces champs, Prime Habitat peut ne pas être en mesure de traiter correctement sa demande d’estimation ou de le recontacter.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à :

  • Marouan Ouaghlani EI / Prime Habitat ;

  • le cas échéant, aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, sécurité, outils techniques).

Prime Habitat ne vend pas et ne transfère pas les demandes (leads) à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

  • les données liées à une demande peuvent être conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi ;

  • elles peuvent ensuite être archivées pendant une durée limitée à des fins de gestion et de preuve, si nécessaire.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité (lorsque applicable).

9. Exercice des droits

L’utilisateur peut exercer ses droits en contactant :

Marouan Ouaghlani EI / Prime Habitat
Email : [ton email]
Téléphone : [ton téléphone]

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2 D02HX96
Ireland

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, des traitements mis en œuvre ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

​

* Les informations recueillies servent uniquement à traiter votre demande et vous recontacter si nécessaire. Elles ne sont ni vendues ni transférées à des tiers.

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